金牌店长|“努力让今天比昨天更美好”的燕喜堂西河北店店长——潘德华

      榜样，这个词在我们的脑海里并不陌生，如果我们善于观察，就会发现榜样就在你我身边。潘德华的身上就有一种让人钦佩的力量。       风雨兼程 送货上门
      店里有一位姓徐的老顾客，大姨快80岁了，有严重的糖尿病而且腿脚不利索。从潘德华接任店长起，一直为徐大姨送药上门。大姨吃的药里有一种3.6元的二甲双胍片，有时候赶上店里没货了，无论狂风暴雨，无论烈日骄阳，她二话不说去给大姨外出调货。每次有活动，都第一时间打电话告知大姨。四年如一日，从未间断。大姨总是笑眯眯的喊她小潘。
      服务至上 顾客感激
      还有二次血栓过的李大叔，血栓后遗症导致大叔说话腿脚都不利索，半天说不了一句完整的话。潘德华店长也不着急，耐心的听大叔断断续续的说，给大叔配药。每次的中药都需要打粉，她仔细的一遍遍的过筛。现在大叔一进门，不用说话她就知道大叔拿什么药。大叔身体一天天的好转，每次进门都满脸感激的笑。这样的铁杆顾客太多了，数都数不清。受到她的影响，门店里所有的人服务态度都特别好。
      积极进取 努力提升
      潘德华店长不仅对待工作特别认真耐心，并且上进心特别强。自己进修了本科学历，同时报考了执业药师和高级营养师，她常说的话就是：药品销售是一个需要极强专业知识的行业，要不断的充实自己才能更好的为顾客服务。所以每次她听课是最认真的，笔记密密麻麻的。
      榜样的力量是无穷的，愿每一个燕喜堂人都能越来越优秀！