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【生死时速】“先别吃药,我帮你挂号去医院
9月下旬的一天,年过七旬刘阿姨来到燕喜堂逍遥社区店买药,店长王丽珍接待了她。
“闺女我老是头晕,诊所让拿点药吃,我要买镇脑宁胶囊和曲克芦丁。”刘阿姨这样说。
王丽珍询问了详细病情才知道,刘阿姨一般是下午到晚上头晕,血压低压50多,高压150多,且心率长期只有40多下。王丽珍通过多年专业判断,老人一定是心脑血管出现了问题,她说:“刘阿姨,我不建议你吃药,你这个情况需要去医院。"
刘阿姨开始说:"闺女,我心脏不好,之前去住过骨科医院,也就是回来吃药,我不想去医院。"王丽珍继续劝刘阿姨,可以换一个医院,比方说去市立医院看一看,现在不能乱吃药。
刘阿姨又说:“闺女,不瞒你说,我的孩子在外地,市立医院我也不认识人,我也不会挂号,我懒得去,我就买点药吃吧。"
王丽珍也明白了刘阿姨的难处。于是王丽珍对刘阿姨说“阿姨,你放心,市立医院我有认识的大夫,我给你挂号,你抓紧去医院看看。”于是王丽珍联系了大夫,终于让刘阿姨安心地办理了住院手续。
9月末刘阿姨联系王丽珍表示感谢,她说已经晕倒两三次了,有一次晕倒还吐了血,医生建议换起搏器。"闺女,我真的太感谢你了,是你救了我的命。"刘阿姨这样对王丽珍说。
尊重顾客,敬畏生命。作为燕喜堂人,逍遥社区店店长王丽珍始终坚持真心真意做服务,为顾客健康保驾护航!