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传递民生暖意
30
2026-04
燕喜堂人战“疫”事迹
2026-04-30
疫情三年,山河安澜有担当,万家安康有坚守。燕喜堂人毅然舍小家、顾大家,以门店为岗、以一线为家,席地而卧、逆行出征。
【生死时速】“先别吃药,我帮你挂号去医院
七旬刘阿姨到燕喜堂门店想买药缓解头晕,店长王丽珍凭借专业判断察觉其心脑血管有隐患,耐心劝阻自行用药。得知阿姨无人陪同、不会挂号的难处后,主动帮忙联系医生、代办挂号助其住院,及时查出重病隐患,用暖心服务守护顾客健康。
"可能是心梗,快去医院!”一句话,挽救顾客生命
顾客因后背不适、手臂发麻到燕喜堂购止痛药,店员黄秋红凭专业判断察觉是心梗前兆,耐心劝阻并配备急救药品,叮嘱及时就医。顾客就医后及时住院治疗,避免严重后果,专程上门致谢,认可燕喜堂专业暖心服务。
拾金不昧彰美德
老人到燕喜堂购药,不慎遗落儿子治病的救命钱。店员董黎发现后调取监控、多方联系找回失主,还自掏腰包买膏药慰问扭伤腰的老人,上门送还钱款,彰显燕喜堂员工诚信暖心的品格。